Сипаттама

Менеджер по административной работе / Контроль качества сервиса Обязанности: — Обзвон клиентов, которые уже покупали гранитную продукцию — Представление от имени компании Twinstone.uz — Сбор обратной связи по качеству продукции и сервиса — Выявление проблем, замечаний и предложений клиентов — Анализ причин недовольства клиентов — Ведение отчетности по обратной связи — Передача предложений руководству для улучшения сервиса — Контроль удовлетворенности клиентов — Поддержание положительной репутации компании Требования: — Женщина 30+ — Опыт работы от 3–5 лет — Грамотная речь — Умение вести деловую коммуникацию — Вежливость, внимательность и ответственность — Навыки работы с клиентами — Умение правильно задавать вопросы и собирать информацию — Желательно опыт в сервисе, продажах или административной работе Ключевая задача: Помогать компании улучшать сервис, усиливать доверие клиентов и выявлять слабые места через постоянную обратную связь.